Política de cookies
1. Introducción
Esta Política de Cookies explica cómo ResearchArk, operado por Mycel UG (haftungsbeschränkt), utiliza cookies y tecnologías similares en nuestra plataforma. Esta política complementa nuestra Política de Privacidad y debe leerse conjuntamente con ella.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera eficiente y para proporcionar información a los operadores del sitio. Utilizamos cookies para funciones esenciales de la plataforma y — únicamente con su consentimiento explícito — para análisis propios respetuosos con la privacidad.
3. Cookies que utilizamos
3.1 Cookies esenciales (siempre activas)
Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No pueden ser desactivadas.
| Nombre de la cookie | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|
arkid_access | Token de acceso de autenticación para sesiones de inicio de sesión seguras | Sesión | Autenticación |
arkid_refresh | Token utilizado para renovar la autenticación sin necesidad de volver a iniciar sesión | 30 días | Autenticación |
arkid_access_expires | Registra cuándo expira el token de acceso para su renovación automática | Sesión | Autenticación |
arkid_id | Almacena el identificador del usuario autenticado | 30 días | Autenticación |
NEXT_LOCALE | Almacena su idioma preferido (en, de, es, fr, it) | 1 año | Funcional |
cookie_consent | Almacena sus preferencias de cookies | 1 año | Funcional |
3.2 Análisis (opcional, desactivado por defecto)
Con su consentimiento explícito, recopilamos datos analíticos propios (first-party) para comprender cómo se utiliza la plataforma y cómo funciona técnicamente. No interviene ningún proveedor de análisis de terceros, y los datos analíticos no se comparten con terceros ni se venden.
Cuando activa los análisis, recopilamos:
- Análisis de páginas: páginas visitadas, tiempo en la página, la página anterior dentro de nuestro sitio, tipo de dispositivo (ordenador/tableta/móvil), familia del sistema operativo, país (derivado de su dirección IP, que se utiliza de forma transitoria y nunca se almacena), anchura aproximada de pantalla (redondeada a los 100 píxeles más cercanos), categoría de usuario (p. ej. anónimo, beta, gratuito, admin), parámetros de campaña (
utm_source,utm_medium,utm_campaign) y el sitio web de referencia cuando llega desde otro sitio. Las visitas se agrupan mediante un identificador de sesión aleatorio almacenado en el sessionStorage de su navegador durante la sesión de la pestaña — no es un identificador persistente y no puede reconocerle entre visitas. Los datos de análisis de páginas se conservan un máximo de 12 meses. - Métricas de rendimiento (Web Vitals): mediciones técnicas de carga (p. ej. LCP, INP, CLS), la dirección de la página sin parámetros de consulta y el tipo de dispositivo. No almacenamos su dirección IP ni la cadena user-agent de su navegador con estas métricas. Los datos de rendimiento se conservan un máximo de 90 días.
- Eventos de producto: un pequeño conjunto predefinido de eventos de interacción (p. ej. ver la página de precios, completar el proceso de incorporación) junto con el mismo identificador de sesión, conservados un máximo de 12 meses.
Los análisis solo se activan después de que usted dé su consentimiento mediante el banner de cookies o la Configuración de cookies, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
3.3 Cookies de marketing (opcionales, desactivadas por defecto)
Actualmente no utilizamos cookies de marketing ni de publicidad. Si en el futuro introducimos cookies de marketing, solo se activarán con su consentimiento explícito.
4. Cookies de terceros
No utilizamos cookies de seguimiento de terceros, cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento de redes sociales. Nuestra plataforma no incorpora contenido de terceros que establezca cookies en su dispositivo.
5. Gestión de sus preferencias de cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante:
- El enlace Configuración de cookies en el pie de página de nuestro sitio web
- La configuración de su navegador para ver, gestionar o eliminar cookies
Tenga en cuenta que la desactivación de cookies esenciales puede impedir el correcto funcionamiento de la plataforma.
Configuración de cookies del navegador
La mayoría de los navegadores permiten controlar las cookies a través de su configuración:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
- Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies
6. Base jurídica
De acuerdo con la Ley alemana de Protección de Datos en Telecomunicaciones y Telemedia (TTDSG) y la Directiva ePrivacy, las cookies esenciales no requieren consentimiento, ya que son estrictamente necesarias para el servicio que usted ha solicitado. Las cookies opcionales (análisis, marketing) requieren su consentimiento explícito previo antes de ser establecidas.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, puede contactarnos en info@researchark.eu o dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@researchark.eu.
ResearchArk es un producto de Mycel UG (haftungsbeschränkt), Kollwitzstraße 76, 10435 Berlín, Alemania.
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