Política de Datos de IA
Esta página explica cómo el contenido que usted produce en ResearchArk interactúa con las funciones de IA de la plataforma: qué hacemos con él, qué no hacemos y dónde se procesa. Complementa nuestras páginas de Política de Privacidad y Cumplimiento del RGPD.
Resumen en lenguaje claro
- No utilizamos su contenido para entrenar modelos de IA. Ni los nuestros, ni los de terceros.
- Sus borradores y archivos subidos permanecen en su cuenta y solo son accesibles para usted y para las personas con las que los comparta de forma explícita.
- Las funciones de IA procesan su contenido brevemente para responder a su solicitud — por ejemplo, redactar una sección, resumir una convocatoria o emparejar un perfil. El procesamiento se realiza en nuestra infraestructura o a través de proveedores de modelos contratados bajo acuerdos de tratamiento de datos.
- Las funciones de IA generativa se activan solo cuando usted las usa. Puede utilizar ResearchArk sin recurrir a ninguna de ellas. ArkAssist, ArkAssist Chat y el emparejamiento asistido por IA son opcionales: si no los abre ni los invoca, no se envía ninguna solicitud a un modelo de terceros. La búsqueda, en cambio, siempre se ejecuta con el modelo de embedding propio y local de ResearchArk (véase más abajo) — no es una función de IA de terceros ni algo que se active por uso — por lo que funciona igual utilice o no las funciones generativas.
Qué significa "no entrenamos con su contenido"
Cuando utiliza ArkAssist o cualquier otra función de IA, la solicitud se envía a un modelo de lenguaje. El modelo devuelve una respuesta. Una vez devuelta la respuesta, la solicitud no se añade a ningún conjunto de datos de entrenamiento. No agregamos las peticiones, borradores o archivos de los usuarios a un corpus que luego se utilice para afinar ningún modelo — ni los modelos que operamos nosotros mismos ni los operados por proveedores externos.
Contamos con compromisos contractuales de cada proveedor de modelos que garantizan que el contenido de los usuarios enviado a través de su API tampoco es utilizado por ellos para entrenamiento. Dichos compromisos forman parte de los acuerdos de tratamiento de datos vigentes con cada proveedor y se revisan periódicamente.
Entrenamiento de modelos y sus ideas
- Sus peticiones y las ideas que contienen no se utilizan para entrenar modelos de IA. Las solicitudes que envía a ArkAssist, ArkAssist Chat, el ResearchArk Agent y el emparejamiento asistido por IA se utilizan únicamente para generar su respuesta. No se añaden a ningún conjunto de datos de entrenamiento — ni de los modelos que operamos nosotros ni de los operados por nuestros proveedores contratados — y cada proveedor está vinculado por un acuerdo de tratamiento de datos que prohíbe entrenar con su contenido.
- Las ideas que usted desarrolla aquí siguen siendo suyas. Usted conserva la plena propiedad intelectual de todo lo que envía o genera en la plataforma. Al utilizar el Servicio, nos concede únicamente una licencia limitada para procesar y almacenar ese contenido con el fin de operar la plataforma para usted; no lo utilizamos para marketing, promoción ni redistribución, y no lo compartimos fuera del ecosistema ResearchArk sin su consentimiento explícito.
- El tramo de inferencia del ResearchArk Agent está configurado para no conservar nada. Cuando el ResearchArk Agent genera texto, lo hace a través de un punto de inferencia que mantiene las peticiones y las salidas únicamente en memoria volátil durante la solicitud y no las almacena después. Otros proveedores, utilizados por ArkAssist y ArkAssist Chat, pueden conservar brevemente datos de la solicitud para la detección de abusos conforme a sus propios acuerdos de tratamiento de datos — consulte más abajo el plazo de conservación de cada proveedor. ResearchArk, por su parte, conserva por separado lo que usted guarda expresamente (véase más abajo).
Conservación. Los metadatos operativos de cada solicitud de IA (proveedor, modelo, estado, latencia, identificador de la solicitud — nunca el cuerpo de la petición ni la salida del modelo) se conservan únicamente durante el tiempo necesario para el funcionamiento del servicio, la depuración y la prevención de abusos. Los borradores, conversaciones y contenido de Studio que usted guarda son conservados por ResearchArk conforme a su Calendario de Conservación de Datos y pueden eliminarse en cualquier momento desde la plataforma o solicitándolo a privacy@researchark.eu.
Dónde se procesa su contenido
| Operación | Dónde se ejecuta |
|---|---|
| Embedding (vectorización) de perfiles, convocatorias y consultas de búsqueda | En la infraestructura de ResearchArk, en la región de la UE. Utiliza el modelo EmbeddingGemma-300M ejecutado localmente — sin llamadas a API externas. |
| Redacción, resumen y preguntas y respuestas de ArkAssist | A través de proveedores de modelos contratados. Los proveedores activos se enumeran más abajo. |
| Clasificación de resultados y agregación de búsquedas | En la infraestructura de ResearchArk, en la región de la UE. |
| Almacenamiento de borradores y archivos subidos | En la infraestructura de ResearchArk, en la región de la UE. |
Proveedores de modelos activos
ArkAssist puede dirigir una solicitud a uno de los siguientes proveedores en función del modelo seleccionado y de la disponibilidad del proveedor:
- Anthropic (familia Claude)
- OpenAI (familia GPT)
- Google (familia Gemini)
- Fireworks AI (modelos de peso abierto seleccionados: DeepSeek, GLM, Kimi, MiniMax y Qwen)
Los cuatro proveedores se utilizan exclusivamente mediante acuerdos de API de pago de nivel empresarial, nunca a través de un producto gratuito o de consumo. Esta distinción es especialmente relevante para Google Gemini, cuyo nivel gratuito permite entrenar con el contenido enviado bajo condiciones distintas que nunca se aplican aquí. Cada proveedor está vinculado por un acuerdo de tratamiento de datos que prohíbe entrenar con el contenido de los clientes. Podemos añadir o retirar proveedores; esta página reflejará el conjunto vigente.
Qué se registra y durante cuánto tiempo
Registramos metadatos operativos de cada solicitud de IA — proveedor, modelo, estado de la respuesta, latencia, identificador de la solicitud — para poder depurar fallos y detectar abusos. Los metadatos registrados no incluyen el cuerpo de la petición ni la salida del modelo. Los registros operativos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para el funcionamiento del servicio y la detección de abusos.
También conservamos los borradores y resultados que usted guarda expresamente en su cuenta. Puede eliminarlos en cualquier momento desde la sección correspondiente de la plataforma.
Sus controles
- Evitar por completo las funciones de IA generativa: ArkAssist, ArkAssist Chat y el emparejamiento asistido por IA se activan solo cuando usted los usa. Si no abre ni interactúa con esas funciones, no se envía ninguna solicitud a un modelo de terceros. El resto de la plataforma — edición de perfil, organizaciones, programas, financiadores, ArkSphere — funciona igual en cualquier caso. La búsqueda siempre se ejecuta con el modelo de embedding propio y local de ResearchArk (véase "Dónde se procesa su contenido" más arriba), con independencia de estas funciones opcionales.
- Eliminar borradores guardados: ArkAssist → Borradores → seleccione el borrador → Eliminar.
- Exportar su contenido: Cuenta → Configuración → Exportación de datos → solicite una copia de los datos de su cuenta (incluidos borradores y resultados guardados). Entregamos la exportación en un plazo de 30 días, conforme al artículo 20 del RGPD.
- Derecho de supresión: según se describe en las páginas de Política de Privacidad y Cumplimiento del RGPD.
Perfiles y visibilidad
Si la visibilidad de su perfil está configurada como "público" o "solo conexiones", el texto de su perfil se vectoriza para que otros usuarios puedan encontrarle mediante la búsqueda y el emparejamiento. Los embeddings se calculan en nuestra infraestructura (EmbeddingGemma-300M, ejecutado localmente) y se almacenan en la infraestructura de ResearchArk. Los perfiles con visibilidad "privado" nunca se vectorizan y quedan excluidos de la búsqueda.
Cuando su visibilidad es "solo conexiones", su perfil solo aparece en los resultados de búsqueda de otro investigador si ya está conectado con esa persona.
Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas — por ejemplo, si añadimos un nuevo proveedor de modelos o cambiamos una región de tratamiento de datos. Los cambios sustanciales se anuncian a través del sistema de notificaciones de la plataforma. La versión vigente y la fecha de última actualización se muestran al final de esta página.
Contacto
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a privacy@researchark.eu.
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Tratamiento de datos de los modelos
Cómo trata cada proveedor de IA el contenido procesado a través de ResearchArk.
| Proveedor | Entrenamiento | Retención | DPA / Términos |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Nunca se usa para entrenamiento | 30 días | anthropic.com/legal/data-processing-addendum |
| OpenAI | Nunca se usa para entrenamiento | 30 días | openai.com/policies/data-processing-addendum |
| Google Gemini | Nunca se usa para entrenamiento | 55 días | business.safety.google/processorterms |
| Fireworks AI | Nunca se usa para entrenamiento | No especificado por el proveedor | fireworks.ai/dpa |